こんにちは
表参道・原宿にあるLomaliaで美容師やってます
泉脇と書いてイズワキです
長年のニックネーム「ワッキー」と気軽に呼んでくださいね
【Leny】Lomaliaオリジナルオーガニックワックス(シアバター)
さて今日は…
最近…
僕のブログに何らかの経緯で辿り着き
LINE@からご相談のご連絡をいただく事が多いです。
ここ数日もたて続けにご相談がきました。
そのうちの一つをご紹介していきます。
(もちろんご本人には承諾は得ています)
”
実は、昨日8ヶ月ぶりに美容院に行き、肩下まであった髪を肩上くらいのボブにしました。
そこも初めて伺ったのですが、乾かしただけでバチっとスタイリングが決まると言うわけでもなく。夫にも、長かったのをバチっと切っただけみたいであんまり変わらない、と言われてしまいちょっと残念な感じで。
そこでちょっとお伺いしたかったのですが、こんなに行ったばかりでも、どうにかなるような髪型にして頂く事は可能でしょうか？ショートにする勇気はないので、これはどうにもしようがないのではないかと。
あと2週間くらい我慢してから伺った方が良いのか、教えて頂きたく、LINEしました。
今週とかにもし時間があったらすぐにでも伺いたいくらいなんです。
お休みのところ、長々とLINEしてしまい、すみませんでした。
またお時間のある時に、返信して頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
”
と、この様なご連絡がありました。
まずは、勇気を持ってご連絡いただいてありがとうございます。
8ヶ月ぶりの美容室での経緯が書かれていました。
期待していった分の仕上がりとのギャップがあったんだと思います。
そして、旦那様(愛すら人)からの言葉って大事ですよね。。
だからこそ、より「どうにかしたい」と思われたのかと。
正直なところ…まずは実際に見て触って現状を見てみないと何とも言えない。。
これが正直な気持ちです。
勇気を持ってご連絡いただいて嬉しいですし、
それに対して全力でこたえたいのですが。。
やはり実際に見て触って現状を把握したいです。
じゃないと、悩みに対して解決してあげれるかも分かりません。
例えば…
・理想のスタイルに対して長さが足りない。
・理想のスタイルに対して、既にとても軽くなっている。
・髪の履歴が分からない。(見て触ってわかる事があり、本人の認識と違う事がある)
・負担がかかり過ぎていて理想のスタイルにならない可能性がある。
などなど、まだあるとは思いますが…
髪ってLINEでは分からない事が沢山あるんです。
だから、実際に見て触ってカウンセリングしたいんです。
あと、直接会ってお話をしたいっていうのがありますね。
やはり、会って話す事でLINEでは分からなかった気持ちまで把握できる事があります。
お話をしている時の表情や、ファッション、いろんな部分からその人・そして、その時の気持ちにフィットするヘアスタイルを見つけてあげたいんですよね。
そんな僕の意見を伝えた上で
今回お店に来ていただく事になりました。
初めての美容室…緊張したと思います。
ありがとうございます。
そして、カウンセリング。
先ほど書いた様に、見て触ってお話して髪の履歴をしっかり把握させていただきました。
その上で気持ちの面でも出来る限りの理解をさせていただきました。
今回は、「いつも変化がない」
という事から「イメチェンをテーマに進めていこう」
という事になりました。
※すいません…今回はご本人の写真は撮っていません。
全体の長さはバッサリはいきませんがある程度切りました。
1番のイメチェンは前髪です。
ここ数年前髪を作っていない！との事で思い切っての提案をさせていただきました。
久しぶりの前髪ということもあり緊張されていましたが、とても素敵に仕上がったと思います(ちなみに眉上ですw)
僕が大切にしたいのは美容室の帰りでは無くて…
美容室の帰りが素敵なのは当たり前です。
(だってプロがカットして乾かしてますからね)
僕が大切にしたいのは美容室の帰りでは無くて、
「次にお客様に会うまでの間(1ヶ月〜3ヶ月位)にお客様がどれだけ簡単に素敵になれたか？」
です。
じゃないとなんの再現性も無い、ただの美容師の自己満です。
そうはなりたく無いので、僕はその期間に焦点をおいてヘアスタイルを作りますし、美容師としてもそこで勝負しています。
だからこそ嬉しいご連絡をもらえると飛び上がって喜びますw
そんな今回のお客様から、後日ご連絡がきました。
スタンプ可愛いw
”
わっきーさん。
今日は本当にありがとうございました。
今さっき帰って来て見せたところ、夫から大絶賛を受けてます。こんな大絶賛は初めてです。
次はショートだね、と言ってます。案の定。
首が見えるのが好き、だそうで。
私の長かった美容院ジプシーも終わりを告げられそうです。
ありがとうございました。
追伸。ブログを読んでいたイメージより、ずっと静かで、本当に真面目な方なんだな〜と。プロフェッショナルを感じました。同じですね、って思います。あと、技術とセンスとこだわり、凄いな〜と。素敵な美容師さんに出会えて幸せです。これからも沢山の女子を喜ばせて下さい。
”
ズゴゴゴゴゴゴゴゴゴゴゴ…
(泉脇が嬉しさが込み上げてる時の音)
ありがとうございますっ！！
ほんと…こういう嬉しいご連絡が僕の活力になります。
そして、大切な人から褒められること。。
それも僕の狙いでもあります。
やっぱり、大切な人に褒められるって嬉しいですから！
旦那様に大絶賛してもらえて僕が嬉しいです！
そして、第三者から褒められるって事は、お客様と僕のエゴでは無いって事。
第三者から褒められるって事は、似合ってるって事ですし、その時だけ素敵では無いって事です。
「第三者から褒められる事」
これも僕の目指すところの一つです。
後日ブログでご紹介させて下さいと、
お願いの連絡をしてみると…
”
わっきーさん。
よっぽど気に入ったみたいで、毎日、可愛いね〜と言って貰って、私も嬉しいです。でも、これはわっきーさんへの大絶賛だなと。
美容師さんって、拍手受ける訳でもないし、なかなか伝わらないのが残念だと思うので、どうしてもお伝えしたかったです。
私も、ブログを見て、この人にお願いしてみたい！！と思った1人なので、次のどなたかのきっかけになるのでしたら、喜んで。使って下さい〜
次は、ハイライト入れたいので、カラーしに伺います
”
快く承諾していただいて
ありがとうございますっ！！
しっかりとお気持も伝わってきました。
僕自身、まだまだですが…
こんな嬉しいご連絡をいただいて、今までやってきた事、そして、それを継続してきた事が間違っていなかったと実感できました。
お客様のリアルな声が届く時代だからこそ、よりしっかりとした技術とカウンセリングが必要になってきてるんだと思います。
こういうリアルなお客様の声がとても嬉しいですし、参考になりますし、活力になります。
ありがとうございます。
これからもお客様が「毎日簡単に素敵になれる」事を第一に考えたヘアスタイルと、それによって「お客様が髪をたのしんでいただける」ようなヘアスタイルを提案していきたいと思います。
髪をたのしも〜
大好評いただいているLenyですが
只今欠品しております。
申し訳ありません。
入荷予定は8月23日or24日を予定しております。
最後まで読んでいただいてありがとうございます。
今日も良い1日になりますように・・・
それではまた。
Lomalia 泉脇
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